מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים כשאתם מבקרים באתר stoochytower.co.il, ממלאים טופס, פונים אלינו או מתכתבים איתנו ב-WhatsApp, למה אנו משתמשים בו ולמי הוא מועבר. השיווק והטיפול בפניות מתבצעים עבור Stoochy Tower על ידי WALZ, סוכנות השיווק של הפרויקט.
איזה מידע אנו אוספים
- פרטים שאתם מוסרים: שם, מספר טלפון ופרטים על הצורך שלכם (למשל גודל משרד ומועד נוח לשיחה) — בטופס באתר, בטופס פייסבוק/אינסטגרם או בשיחה.
- התכתבות ב-WhatsApp: ההודעות שאתם שולחים אלינו ואלה שאנו שולחים לכם, כולל הודעת התודה האוטומטית שנשלחת לאחר השארת פרטים.
- מידע טכני ומידע על הגלישה: הדפים שבהם ביקרתם, מקור ההגעה (למשל מודעה), סוג המכשיר והדפדפן, ועוגיות (cookies) של מערכות מדידה.
למה אנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, לתאם סיור ולתת מידע על המשרדים בבניין.
- כדי לנהל את הפניות במערכת ניהול הלקוחות (CRM) שלנו.
- כדי למדוד ולשפר את האתר ואת הפרסום שלנו.
עם מי המידע משותף
איננו מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שמסייעים לנו לפעול, ורק במידה הנדרשת:
- Meta Platforms — WhatsApp (התכתבות) ופייסבוק/אינסטגרם (טפסי לידים ומדידת פרסום באמצעות Meta Pixel ו-Conversions API).
- WALZ — סוכנות השיווק, המפעילה את מערכת ה-CRM שבה נשמרות הפניות, וספקי האחסון והענן שלה.
חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להתחייבויות אבטחה מתאימות.
כמה זמן נשמור את המידע
נשמור את פרטי הפנייה וההתכתבות כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה ולקשר המסחרי איתכם, ובהתאם לחובות החוקיות החלות עלינו.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. אפשר גם לבקש שלא נשלח לכם יותר הודעות ב-WhatsApp — מספיק להשיב "הסר".
עוגיות ומדידה
האתר משתמש בעוגיות של Meta Pixel כדי למדוד ביקורים ופניות. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: WhatsApp או טלפון 055-954-8377.